FAQ

Domande Frequenti:

Dopo quanto tempo riceverò il mio ordine?

Gestiamo gli ordini entro i 5 giorni lavorativi per i prodotti che non necessitano di stampa; nel caso in cui ci dovessero essere ritardi causati dai corrieri verrete contattati via e-mail per essere avvisati.

Per i prodotti che necessitano di stampa il tempo di gestione varia dal tipo di lavoro che c'è da fare ma solitamente evadiamo gli ordini in 8-10 giorni lavorativi.

Devo richiedere un preventivo, come posso fare?

Per richiedere un preventivo personalizzato gratuito dovrai inviare una e-mail a: info@mfsport.it e ti risponderemo entro 24-48 ore.

Ti preghiamo di specificare i prodotti che intendi stampare inviando il logo in PDF Vettoriale.

In che formato devo mandare il logo?

Il logo deve essere inviato tramite e-mail in PDF Vettoriale (PDF alta risoluzione).

In alternativa potete mandarlo anche se seguenti formati: JPEG,PNG

**ATTENZIONE** Qualora il formato non fosse PDF Vettoriale, cercheremo di lavorarlo in modo da poterlo portare in stampa ma potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Come posso acquistare i prodotti da stampare sul vostro sito?

Se desidera acquistare i prodotti da stampare in completa autonomia sul nostro sito web dovrai seguire questi passaggi:

1. Aggiungi al carrello i prodotti che intendi stampare.

2. Troverai una sezione apposita alle stampe, aggiungi al carrello le stampe che desideri applicare sui prodotti (i prodotti e le stampe dovranno essere della stessa quantità)

3. Dovrai mandare il logo in PDF Vettoriale a: info@mfsport.it

**Attenzione** Per i prodotti stampati abbiamo dei minimi di 20 pezzi, infatti quando aggiungerai le stampe al carrello meno di 20 non sarà possibile aggiungerle, contrariamente ai normali prodotti che possono essere acquistati tranquillamente anche singolarmente (senza stampa). 

Metodi di pagamento:



Modalità di Pagamento:

 

-PayPal: verrai indirizzato nella pagina protetta di PayPal dove ti verrà addebitato l'importo al momento dell'acquisto. Nel caso dell'annnullamento dell'ordine l'importo verrà rimborsato sul tuo conto.

-Carta di Credito: verrai indirizzato nella pagina protetta di PayPal ma potrai pagare anche con una carta di credito. Quando si aprirà la pagina PayPal clicca su "Pagamento come utente non registrato" o "Paga con Carta" dove ti si aprirà una pagina per inserire i dati della tua carta di credito e pagare. Nel caso dell'annullamento dell'ordine ti verrà rimborsata la somma sul tuo conto. 

-Bonifico Bancario: se non hai possibilità di pagare con carta puoi pagare tranquillamente con il metodo del Bonifico Bancario. Nel caso dell'annullamento dell'ordine l'importo verrà rimborsato sul tuo conto.

IBAN: IT80N0760102800001035013687 

 

*ATTENZIONE* 

PayPal e Carta di Credito sono i metodi di pagamento più veloci per evadere prima gli ordini in quanto erogano nell'immediato l'importo.

Con il metodo del Bonifico Bancario verranno conteggiati giorni in più per l'evasione dell'ordine fino a quando il pagamento non arriverà sul nostro conto corrente. Dopo un massimo di 3-4 giorni, se non verrà effettuato il pagamento, l'ordine verrà annullato.